Portale

I nostri clienti hanno a disposizione un portale web ed una specifica applicazione per dispositivi mobili, di nostra proprietà e sviluppati dal reparto IT interno, dai quali è possibile visualizzare in realtime lo stato dei servizi, e controllarne l'effettivo avanzamento ed il rispetto delle condizioni di trasporto specifico del materiale oggetto del trasporto.

È inoltre possibile visualizzare l'ETA (Estimated time of arrival, tempo di arrivo stimato al prossimo punto), utile per pianificare le azioni propedeutiche all'arrivo del prodotto (organi, sangue o altri prodotti trasportati).

Il sistema notifica in tempo reale, ad ulteriore tutela del trasporto e se voluto, via mail o via SMS al richiedente, i dati salienti del trasporto (prodotto prelevato, prodotto consegnato).

Al termine del servizio viene generato un report PDF completo di tutti i dettagli di svolgimento del servizio (orari di presa in carico, prelievo, consegna e temperature), comprensivo (se richieste) delle firme dei riceventi per garantire gli standard di tracciabilità richiesti dalle normative vigenti.

È possibile inoltre effettuare direttamente richieste di trasporto, con credenziali profilate in base alle abilitazioni richieste, riducendo notevolmente i tempi di inserimento richiesta ed abbassando notevolmente la possibilità di errore (per altre modalità come chiamata telefonica o invio fax per attivazione trasporto).

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